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强制“扫码点餐”?县市场监管局回应:消费者有权拒绝!

2021-03-26 16:19 来源: 记者:刘婷

去饭店吃饭只能扫码点单?

还要关注公众号?

注册会员才能点菜?

针对这一现象,3月26日上午,县市场监督管理局红星所开展了强制“扫码点餐”专项检查。

检查组来到东方江泰广场

检查了解广场内各餐饮店的点餐方式

对于检查中发现的部分商家存在未提供菜单,点菜方式单一的问题,工作人员当场要求餐饮店立即进行整改。

因扫码点餐能给商家节省人力、提高效率, 近年来已经成为一些餐饮店的唯一点餐方式,这给不善于使用智能设备的人带来了不便。市民周女士说:“碰到老年人不会扫码,对他来说是不便利的,需要旁边的人帮忙才能完成点餐。”

县市场监管局红星所工作人员提醒:

扫码点餐除了侵犯消费者的选择权外,还会存在强制关注公众号,提取消费者信息,泄露个人隐私的风险。如果消费者在消费时遇到只提供扫码点餐这一种点餐方式时,有权拒绝,并要求商家提供其他点餐方式。



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责任编辑: 杜雯莉