精彩内容推荐
县公证处强化措施应对节前办证高峰 |
/jnnews/ 中国景宁新闻网 2017年1月18日 14:56
中国景宁新闻网讯 春节假期的临近,我县在外学习、经商、务工的群众趁着过年回家休假期间办理公证,县公证处积极推出多项举措,应对节前办证的小高潮。
设立窗口,确保人员到位。每天保持4个国内窗口和1个涉外窗口同时受理公证业务,严格遵守请销假工作制度,保证各窗口及各办证室的工作力量。设置案前接待岗,由公证辅助人员提供咨询、指导材料的填写及材料初审等工作,为案件的初步受理提供初步服务,以提高工作效率。
采取“预约+延时”的工作模式,提高服务能力。针对办证高峰,公证处开辟绿色通道,实行电话预约服务和节假日值班等制度,同时公示预约电话和值班人员名单。此外,为了让当事人尽快拿到公证书,公证人员加班加点为当事人缩短出证时间。
优化工作方式,提升服务质量。县公证处在入口处摆放宣传资料,当事人可以随意查阅翻看,了解办理各项公证所需的证明材料及其他办证的基本常识,以便当事人在排队时可以进行初步了解。另外,鉴于有些办理涉外公证的当事人对于出国需要办理的手续不熟悉,公证人员会主动提醒当事人办理公证后是否需要认证。
来源:
中国景宁新闻网
作者:
吴江微
编辑:
徐悄峥