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县人力社保局:在“便民体验”上下功夫,考出“最多跑一次”好成绩 |
/jnnews/ 中国景宁新闻网 2017年8月17日 10:03
中国景宁新闻网讯 自全省“最多跑一次”工作开展实施以来,县人力社保局着力在群众办事材料上、距离上、速度上下功夫,从服务、政策、制度多方面优化政府供给,营造百姓、企业、政府共赢局面。
材料瘦身,以“减”促快。在梳理“最多跑一次”事项的同时,对事项流程、申请材料开展同步梳理,并通过政务服务网、畲乡人力资源网、办事大厅告知、微信公众号等途径公开。同时,以“跑一次”为目标,对办事材料大胆做“减法”,取消一些非必要性材料,减轻群众、企业材料提供负担。
缩短距离,以“放”促快。以简政放权为指导思想,通过乡镇(街道)、村(社区)联网等技术,将部分事项办理权限下放,方便百姓在家门口办事,让百姓不但次数“跑得少”,更能距离“跑得短”。如主动与农信联社沟通合作,让群众在全县农信网点包括乡镇网点就能办理被征地农民的转保、缴费等业务。与农行、工行等6大银行合作,进行银行端口的补卡业务对接。实现我县群众从7月4日起只需到银行的指定网点即可“一站式”补卡。
注重协作,以“合”促快。通过部门协调、网络整合等方式,依靠系统升级、协同办公等方式,以数据跑路代替百姓跑腿,有效破解多部门办理的事项难题。如社保、地税两窗口的合署办公,解决了以往参保要地税、社保来回跑之苦;与县市场监管局合作,做好劳务派遣、人才中介、职业介绍行业证照联合办理工作,实现群众少跑路。
搭建平台,以“网”代跑。制作H5版的办事指南,群众在手机上点击即可查询我局各科室及六个下属机构的所有业务职能和“最多跑一次”事项,点击事项名称、单位地址、咨询电话均可实现相应的服务。同时广泛推广“丽水掌上人社”的运用,社保干部深入企业、社区、全县大型会场推广,此外,还前往西安为在外的景宁籍居民进行网上社保办理“一对一”操作指导。截至目前,我县家庭共济授权人数1240人,涉及金额52.2万元。