十零机制让老百姓收获100%的满意服务

　　中国景宁新闻网讯 “服务零距离、办事零推诿、项目零障碍、安全零事故、食品零公害、辖区零上访、森林零火灾、水源零污染、污水零直排、周边零垃圾”这十零机制是梅岐乡政府在四个平台基础上提升、扩大服务内容的一项制度，以保证将全乡一切能处理的事项处理到位。

　　在今年八月份，梅岐村某户农户私自将屋顶翻修后的碎瓦片倒入河中，乡政府在第一时间发现该事情后，立马进行调查取样，并向村里发出问题整改意见单，要求村里第一时间将改问题处理到位。

　　“我们乡十零机制是对四个平台建设的升华提升，并结合梅岐的实际，推出的一项办事制度。四个平台处理的事情更多是需要与其他部门或乡镇配合的，十零机制是处理我们乡里自己能单独完成的事情，所以要求将收集到的问题处理的更加迅速和彻底。”梅岐乡党委副书记任孟春告诉记者。

　　针对梅岐乡外出人口多的情况，梅岐乡政府在县城鹤溪街道鹤溪小区专门设立流动党员和群众服务中心，主要面向在县城的梅岐人进行事项受理工作，一周开设两天，不处理事情只受理事情，由村里的干部和乡里的干部轮流值班，减少需要办事的群众往返县乡。今年已受理群众事项1700多件，真正做到“服务零距离”。