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“诉调对接”模式,让农民工维权高效便捷 |
/jnnews/ 中国景宁新闻网 2018年3月8日 11:07
“真是太感谢你们了,解决了以往投诉程序复杂、时间久的困难,也解决了我们来回跑的困境。”通过“诉调对接”模式讨回工资的安徽籍民工张某通过电话高兴的告诉工作人员。“我县自推出‘诉调对接’机制以来,一些棘手的劳动矛盾纠纷案件都可以迎刃而解了。”县劳动保障监察大队的工作人员对此深有感触。
节前年后,是社会劳资纠纷的高发期。我县对劳动者维权工作高度重视,并积极探索,在原有传统调解模式的基础上创新出“诉调衔接”维权平台新模式。据悉,该模式充分调动社会组织与个人纠纷调解的优势,将法院诉讼与人民调解、仲裁及其他非诉讼方式相衔接,通过机构、机制、平台的建设,不仅提升了服务质量,还能够有效避免矛盾激化,充分保障了争议双方当事人合法利益的快速实现。快速、高效、便捷的调解模式解决了当事人“问累”“诉累”“跑累”的难题,这也是我县劳动者维权“最多跑一次”和执法人员依法行政的体现。
为了能够更好的提高诉调服务质量,我县实行诉调投诉电话24小时不下线制度。在出具诉调结果书后,当好企业和民工的贴心人,在调解约定支付期间内,进行周期性的联系双方,包揽了督促支付的任务,实现“一揽子”支付机制,保障诉调服务全过程,提高民工维权效率。
来源:中国景宁新闻网 作者:董王炜 编辑:夏莉