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县人力社保局助力“最多跑一次”再提速

/jnnews/ 中国景宁新闻网 2018年3月19日 09:13 

  中国景宁新闻网讯  自开展“最多跑一次”改革工作来,县人力社保局以群众需求为导向,针对我县乡镇分布广、留守多为老人的特点,以系列培训为抓手,不断提升景宁人力社保经办人员,特别是乡镇经办人员的政策水平和业务技能,打通“最多跑一次”的“最后一公里”。

  培训机制常态化。景宁人力社保局推行“大厅轮岗”、“交互式办公”、“流动培训团”、“菜单式”等系列培训,建立业务人员培训档案,形成完善、长效的培训机制。2月份开展了全县窗口人员、社保员的集体“冬训”,3月先后组织两批社保员到人社大厅进行“交互式”办公,不断夯实工作人员的业务基础。

  培训内容精准化。以《丽水市社会保险一卡通办、全市通办业务操作规程(V1.1.0)》为培训内容基础,根据参训人员类型及业务需求,进行有针对性的分类培训。针对大厅窗口人员,以政策、口径学习为主;针对社区、乡镇社保人员,以业务经办流程、上机操作为主,精准提高。

  培训考核规范化。将培训结业考试成绩纳入到对业务人员的考核中,结业考试采取“理论测试”+“上机操作”+“现场模拟”相结合的方式,从政策储备、实际办理等方面,全面检验业务人员综合能力和技能水平,让业务人员培训真正得到提升。

  一系列的综合培训,给每位业务人员一个“充电”的机会,业务人员以更高的综合素质和更加饱满的精神面貌,助力“最多跑一次”改革工作落地有声。

来源:中国景宁新闻网 作者:柳滢倩 编辑:夏莉

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