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用干部的“不方便”带来群众的“方便”

/jnnews/ 中国景宁新闻网 2018年5月8日 10:41 

   中国景宁新闻网讯 一个周六的下午,外面下着大雨,却在人社大厅遇见了暖心的一幕,工作人员放弃周末休息时间,来为两位群众办理业务。

  “非常感谢工作人员周末还来为我办业务,挽回了600多元的损失,为社保点赞。”马先生抑制不住内心的感动,表达了满满的谢意。经了解,马先生要帮爱人缴纳2017年的养老保险费,截止时间是周日,如果超过时间,就要按照2018年的缴费基数征缴,多花600余元,没想到的是社保工作人员迅速来窗口帮他解决了难题!

  "急死我了,怎么办呢,我只知道弟媳妇的名字,身份证号码也没有",杨某焦急万分,"老人家,没事,我来帮你想办法",得知杨某是想为其弟媳妇办理养老保险停保业务,可是又不知道身份证号码,工作人员主动与其家人取得联系,经过多次对接,一番周折后业务顺利办结。

  群众满心欢喜地走了,工作人员长长地舒了一口气,“用自己的不方便带来群众的方便,值。”县人社局自推行延时服务以来,共接待群众96人次,办理32项业务,获得了群众的好口碑。

来源:中国景宁新闻网 作者:刘敏敏 编辑:夏莉

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