县人力社保社局全力落实“全域一证通办”

　　中国景宁新闻网讯 “全域一证通办”是指群众凭一张社保卡或者身份证即可在全市任一行政服务中心或者便民网点办理事项。

　　“全域一证通办”旨在助推“最多跑一次”改革再提速。实现基层政务服务与农村群众需求零距离对接，有效解决农村群众办事远、办事难等难题。县人力社保社局通过政策讲解，实机操作加随机抽查的方式，“一站式”督促窗口人员快速高效掌握“全域一证通办”事项，真正打通服务群众“最后一公里”。

　　政策讲解，掌握“全域一证通办”事项流程。人社系统52项“全域一证通办”涉及7个承办科室。通过集中培训和各科室针对性讲解的方式明确办理条件、办事流程，所需材料和办理时限。符合条件的，适时办理；不符合条件的，一次性告知；属于异地办理的，做好对接沟通和材料邮寄。

　　实机操作，熟悉“全域一证通办”平台办理。全域一证通办”事项多且杂，且丽水社保就业业务一体化信息系统投入使用不久，快速熟练掌握全部事项对窗口工作人员的业务素质和承办能力提出了更高的要求。承办科室负责人直接去窗口上机演示，以“你听我讲”加“以一带多”的方式普及平台办理流程。

　　随机抽查，督促“全域一证通办”落地生效。为确保“全域一证通办”落到实处，各承办科室采取电话、现场抽查的方式“倒逼”窗口工作人员快速成长。每一次的抽查严格按抽查情况填写“督察情况登记表”，记录督察时间、地点、方式、人员、事项、岗位、对象和督察情况，督促工作人员更系统更有针对性地掌握“全域一证通办”，更好地为群众服务。