综合执法局：“三个一”促执法队伍提升

　　中国景宁新闻网讯  为了当好“城市管家”，打造“亲民城管”，县综合执法局狠抓队伍建设，树服务管理品牌，促进队伍整体综合素质提升，打造一支“来之能战，战之能胜”的执法“铁军”。

　　身上有一股劲。一个城市的气质，除了看风土人情、大街小巷，更与精神文明息息相关，因此执法要求，要把文明执法也纳入“城市的气质”，要求执法活动有法的公正，也有法的温度，执法队员要体现执法过程中的正气，让当事人服气。在工作过程中严格按照“721”工作法要求，践行服务先行，执法有礼。改变传统的执法方式，变被动管理为主动服务,变末端执法为源头治理。在遇到投诉建议时，需要用7加2加1等于十的十分耐心与群众主动联系沟通，听取意见和建议，并及时反馈，用自己的真心和真情，争得群众的理解与配合。

　　脑海有一部法。为了提升队伍的法律意识,遵循“有法可依,有法必依、执法必严、违法必究”的原则，全体干部在执法过程中将学法用法自觉成为一种工作习惯。景宁县综合行政执法局在全局开展每月学法活动，不定期邀请法制科人员进行培训，加大对城市行政管理法律、法规等业务知识的培训学习,切实提高全局人员执法水平，增加了现场说服力，防止违章者耍赖和故意刁难或因执法人员不懂法而造成被动局面。

　　心里有一本帐。为了确保发现问题及时性，提高解决问题能动性。城中、城西、城南、城北各中队队员熟悉所管辖的区域，掌握了解该地段商铺、路段、可能存在问题等，使工作更具针对性。为了促进工作进一步提升，执法局推出队员联系商户机制，各中队通过前期的摸排，详细记录管辖区域日常整治中重难点、顽疾点，详细记录店铺名、经营主、联系电话、问题点等内容，破解老大难问题。