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县电力局红船党员服务队上门为返乡群众保障用电 |
/jnnews/ 中国景宁新闻网 2019年1月15日 08:49
“供电所的同志真是太好了,打个电话,你们就上门帮忙把电接好了,这样的服务真暖心,真的非常感谢。”近日,东坑镇桃源村村民对前来帮忙的县电力局红船党员服务队赞不绝口。
春节将近,外出务工人员陆续开始返乡过年。由于返乡人员长期在外,家中普通存在电表停用、线路老化、配件失修等问题,并且存在较大用电安全隐患。为确保返乡人员第一时间用上放心电、安心电,连日来,县电力局9支红船党员服务队到东坑、沙湾、英川、渤海等乡镇各村组,对返乡人员进行调查摸底,积极与当地村委沟通联系,统计掌握返乡人员信息,提早发送温馨短信,提醒客户回家后办理恢复用电手续,并利用上门服务向广大群众宣传安全用电常识。同时,安排服务人员上门受理客户用电申请、交费等业务,帮助返乡人员接电、复电,排查安全隐患,对部分老化线路进行整改;对困难群众进行重点走访,了解他们的用电需求,切实为他们排忧解难。
截至目前,县电力局已为200多户返乡人员提供上门供电服务,解决各类用电问题30多个,处理各类安全隐患20余处。下阶段,县电力局将不定期上门开展为返乡人员保障用电服务,进一步简化服务程序,优化送电流程,为返乡创业人员提供方便、快捷和安全的用电服务,确保返乡人员春节期间用电无忧。
来源:畲乡报 作者:陈龙伟 编辑:徐悄峥