做细做实“三服务” 用心用情解难题

　　送药上山 让山区百姓购药不再难

　　“以前买药要到几十公里外的县城，既花钱又耽误工夫，现在只要一个电话，志愿者就会送药上门，感谢党的好政策。”患有高血压的渤海镇安亭村村民雷桂梅，一边拿着送药上山便民服务点配送的药品，一边开心地笑着说。

　　送药上山便民服务点建设是2019年浙江省政府十方面民生实事之一，作为牵头单位，县市场监管局按照滩坑库区、畲民集聚地、红色革命老区、高山风景区的实际定位，分别在渤海、郑坑、梅岐、大漈等4家卫生院设立便民服务点，让山区群众能方便、及时用上药、用好药，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

　　自第二批主题教育开展以来，县市场监管局深入基层开展“全域全员全覆盖、联村联户联民心”深化“三服务”活动，持续聚焦送药上山便民服务点的创建，以实际举措完善便民服务点。

　　经过走访调查，便民服务点还存在缺少财政扶持政策、医保移动POS机还未配备、不具备移动刷卡功能等问题。了解情况后，县市场监管局第一时间出台了资金扶持政策，印发了《景宁畲族自治县送药上山便民服务点资金补助保障及奖励办法(试行)》，并且积极对接县医保局、景宁农商银行等，由县市场监管局统一办理移动流量卡(物流卡)，为4个点位所在的卫生院配备农保医保移动刷卡POS机，为服务点长效运行提供保障。

　　县市场监管局相关负责人说：“越是偏远山区的群众，越需要送药上山的服务。下阶段，我们将会把送药上山便民服务点打造成药学科普宣传点，增强农村百姓用药安全意识，把送药上山这一项民生实事做深做透，让老百姓得到真真切切的实惠。”

　　截至目前，我县已开展药品配送150余次，开展便民服务活动500余场，切实解决偏远山区群众“购药难、购药远”的难题。

　　孩子们在“儿童之家”学习。

　　创新搭建“儿童之家” 打造幸福和谐社区

　　“社区的‘儿童之家’不仅为孩子们营造了一个学习天地，更是解决了家长们上下班孩子接送难题。现在孩子们在这里学得开心、玩得开心，家长也十分安心，‘儿童之家’真的是‘幸福之家’。”红星街道仙童社区的居民马晓君高兴地说。近日，红星街道仙童社区的“儿童之家”呈现出一片热闹景象，孩子们放学后陆续来到这里做作业、玩游戏，社区学生家长们纷纷点赞。

　　今年以来，红星街道以开展第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机，深入开展“三服务”活动，联合县民政局、妇联等单位协同合作，不断提升社区服务能力。针对走访中了解到的关于辖区居民在学习日下午孩子放学后管理难的突出问题，红星街道通过完善硬件设施，不断强化为民服务，于今年10月建成并投入使用仙童社区“儿童之家”，为社区内的小朋友免费提供安全健康的学习场所。

　　“儿童之家”以“贴近儿童，吸引儿童，服务儿童”为建设标准，着力打造融生活服务、信息服务、娱乐服务为一体的新型公共服务平台。在多部门的支持下，“儿童之家”配备了阅览室、图书室，并优化图书配置，丰富图书种类，增加图书实用性和针对性。此外，还配备两名志愿者为小朋友解答学习难题，更有针对性地为孩子们提供服务。

　　“联合社会各方力量，共同创建‘儿童之家’，旨在努力为儿童提供一个安全稳定的学习活动场所，为儿童健康成长营造良好的社会环境，对打造和谐社区提升群众幸福感具有十分重要的意义。”红星街道党工委相关负责人说，“下阶段，我们将准备在其他几个社区同步开展建设‘儿童之家’，在此基础上还将提升建立青少年综合服务站，为青少年、儿童提供更多有针对性的服务，精心打造文明和谐家园，进一步增强居民的获得感幸福感和归属感。”

畲乡“绿道书房”室内环境。

　　阅“动”畲乡绿道书房成为文旅融合服务新平台

　　“今天有空吗？咱们去绿道骑行、看书吧！”晴好的周末，带上家人，约上三五好友，去畲乡绿道散步、骑行、阅读成为畲乡景宁休闲方式新风尚。

　　畲乡“绿道书房”位于绿道溪口，环境优美，以自然山水为背景，融合畲族文化，给畲乡市民、游客们提供了又一处放松心灵、回归自然的好去处。

　　自第二批主题教育开展以来，县文化和广电旅游体育局深化“三服务”活动，聚焦群众需求，关注文化和旅游的融合发展，着力寻求文旅融合的着力点、契合点和融入点。为能让公众在欣赏沿途风景和独具特色畲族文化的同时，也能享受阅读的乐趣。县图书馆通过征询读者建议、走访调研等方式，创新推出了“绿道+书房”社会力量合作服务模式，更好地满足市民、游客、健身爱好者的文化需求，让阅读与旅游、健身相融合。

　　畲乡“绿道书房”向公众免费开放，它不仅是集生态旅游、文化休闲为一体的阅读服务空间，更是城市一道亮丽的风景线。书房现有图书3000余册，内容包含了旅游休闲、时事政治、畅销文学、生活健康、社会科学、少儿读物等各类图书。“今后，我们将根据群众需求，定时更新配送新书。”县图书馆相关负责人说。

　　“绿道书房”的建成，将阅读、旅游、运动完美融合，让游客能够走进畲乡书房，畅游在畲乡、享受在畲乡、阅“动”在畲乡。“绿道书房”是推动我县公共文化均等化的一项创新举措，也是文化跨界服务“休闲旅游”的创新平台，体现了公共图书馆“创新式”“下沉式”“嵌入式”的服务，既有利于推进全民阅读，让阅读成为畲乡新时尚，又能让文明浸润乡土、让文化滋养乡情，让文化惠民成果实现人人共享。

　　“绿道书房”开放2个月以来，不少市民游客经常聚在书房喝茶聊天、以书会友……截至目前，阅读人数已达5000余人次，这里已然成为市民节假日或双休日阅读运动、享受安逸的打卡地。

　　“下一步，我们将进一步推动全民阅读，更好地满足人民精神文化需求，将在社区、医院、旅游景点、看守所等地建设畲乡特色书房，用阅读点亮人民美好新生活，以人民群众满意为目标，不断增强畲乡群众的幸福感和获得感。”县文广旅体局相关负责人说。

　　惠民举措“落地生根”开通景宁县城至大均客运班线

　　“通车啦，通车啦，景宁至大均客运班线开通啦！”微信朋友圈里大家转发景宁县城至大均客运班线通车的好消息。不少大均乡村民表示，以前去趟县城，都要早早出门等车，实在不方便，如今设立专门客运班线，不仅车内干净整洁，而且票价便宜、班车准时，一天可以来回好几趟，切实解决了出行不便的问题，为群众提供了便利。

　　大均“畲乡之窗”是国家4A级景区，是我县最具畲乡特色的代表性景区，也是打造我县全域生态文化格局中的重要组成部分。过去，虽然每天途经大均乡的客运车辆不少，但在营运线路、运营时间、服务质量等方面都产生了诸多局限，特别是在节假日期间极易造成交通拥堵，无法满足群众和游客对方便、高效出行方式的需求，开通县城至大均的客运班线，成为了大均及周边群众的所想所盼。

　　第二批主题教育开展以来，县交通运输局深化“三服务”活动，继续聚焦群众“关键小事”，立足实际，科学规划，着力办好民生实事，提高群众满意度。针对大均乡群众反映“开通县城至大均客运班线”的诉求，县委县政府高度重视，主动响应，多次召开专题会议，推动工作落实。同时，以集中交办的形式下发“开通县城至大均客运班线”交办任务。

　　县交通运输局在认领交办任务后，第一时间全力推进该项目，安排工作人员对有关客运班线的实际运营情况、上座率等进行了跟踪调查和测算，形成了《景宁至大均开通客运班线的调研报告》，并研究制定了《景宁至大均客运线路的运行计划》，同时根据群众出行需求，积极做好线路运营方案、站点布局、驾驶员培训等工作，并于10月30日正式开通县城至大均客运班线。

　　据县交通运输局负责人介绍，目前县城至大均客运班线采取循环发班，双向对开的方式，客运站和大均乡泉坑村站同时发车。首班车安排在上午6:30，末班车晚上19:30，每小时一个班次，全天共计发14个班次，站点设置为9个。票价按照目前农村客运班线的车费为基准价，下调20%，收费目前全程暂定为4元。

　　县城至大均客运班线的开通，进一步推进了大均景区和全域旅游更好更快发展。下一步，县交通运输局还将根据运营的实际情况进行调整优化，切实把解决群众便利出行这件民生实事做好做实。