县大数据发展中心推出微信、APP政务投诉渠道

　　“这里的井盖坏了，我要上报一下，不然不安全。”近日，市民周女士发现家门口街道上的井盖破损，她当即掏出手机拍下照片，并上传到微信公众号“景宁畲族自治县大数据发展中心”。当天晚上，周女士就在手机上收到了结果反馈，县建设局工作人员已换上完好的井盖。

　　这是县大数据发展中心推出政务服务的一个缩影。自2019年5月县大数据发展中心成立以来，整合了原县政府信息中心、综合服务指挥中心职能，全面推进“掌上办”“网上办”“一证通办”，推进政务服务数字化转型，助推“最多跑一次”改革。

　　“在路上看到乱停车、地面坑洼、垃圾乱堆放、窨井盖坏了、路灯不亮、公厕不卫生等问题，只要群众投诉了都会得到相应的回应和解决。”县大数据发展中心相关负责人介绍，市民有任何关于城市建设管理、政务服务、社会治理方面的问题，都可以在“景宁畲族自治县大数据发展中心”微信公众号、“浙里办”APP上传相关视频、照片，进行投诉。

　　微信投诉方面，首先关注公众号“景宁畲族自治县大数据发展中心”，然后点击“绑定手机”“问题上报”，就可以图片、视频等方式上传发现的各类问题。通过该公众号上报的问题，如果是该问题第一次被发现上报立案，还会有一定的话费奖励。

　　“浙里办”APP投诉方面，打开“浙里办”APP，点击页面下端“投诉”，即可以图片、视频等方式上传发现的各类问题。

　　据统计，截至目前，“景宁畲族自治县大数据发展中心”微信公众号解决各类问题6393个，“浙里办”APP解决各类问题2128个。