景宁人社：“7+3”护航模式助力在建工程项目复工复产

　　景宁新闻网讯 “有了你们服企专员的帮助，我们以后在不同政策业务上有不明白的，只要直接联系你就行了，尤其是在疫情期间，还不用专门送审批材料过来，线上就可以办理，真是太方便了！”景宁县地质灾害避让搬迁包凤示范小区的负责人对正在实地走访的人社在建工程项目服企一组第二小组的服务专员连连称赞。

　　近日，人社在建工程项目服企一组积极响应“百家企业注力赋能行动”，针对负责的17个在建工程项目开展深入服务，在原有的“一天一监测、一天一对接、一天一反馈、一天一解决、一天一分析、一天一排名、一天一报告”的“七个一”工作机制基础上，多拓展出“三个一”的服务模式。

　　一场“实打实”的研讨会议。部署会结束后，服企一组迅速建立包括企业负责人在内的服企专员联络群，开展精准摸排，形成统计数据。第一时间召开服企一组工作会议，汇总反馈17个在建工程项目联系对接摸排情况。截至3月3日，17个项目共有在岗工人1093人，其中有8个项目存在用工缺口，共缺班组31个，合计约659人。会上针对摸排过程中掌握的企业难题进行专题研讨，集思广益，群策群力提出可行的解决方案。

　　一次“面对面”的沟通交流。根据在建工程项目的集中度和服企专员的分工，将服企一组分为两个小组，联合“人社帮帮团”分头行动开展“上门服务”。服企一组第二小组走访了景宁县地质灾害避让搬迁包凤示范小区、祥源商贸城，与项目负责人员“面对面”送政策、问需求、解难题，并提供“帮办代办”服务。确保深入了解复工复产阶段是否有需要协调解决的难题，确保符合条件的在建工程项目能享受到政策红利，确保复工复产期间在建工程项目“六项制度”建设到位。

　　一批“心连心”的温暖热线。为切实了解民工在防疫期间返岗存在的困难和需求，服企专员通过电话与多位尚未返岗的省外民工逐一取得联系。“请问您预计何时返岗？”“请问您返岗过程中有遇到什么难题吗？”“您所在的地方共多少人有返岗需求？是否需要联系包车来接？”“请您返景前向我们人社部门备案，并保管好有关车票。”一通通暖心热线为因疫情仍未返回岗位的民工提供了“保姆式”的服务。后续将持续与未返岗民工和所在工程项目保持动态联系，及时打通在建工程项目复工复产中新出现的难点堵点。