7月8日凌晨，一辆满载货物的重型半挂车刚从景宁收费站进入高速公路，就因故障“趴窝”在匝道口进退不得。紧急关头，浙江省交通集团云景高速“救援一体化服务”为司机江师傅解决了难题。
当天凌晨3点55分，正在外场执勤的云景高速景宁收费站班长发现，一辆满载货物的重型半挂车刚进入内广场就突然熄了火，打着双闪灯停在了匝道口，司机江师傅多次下车检查还是无法启动车辆，判断是电路故障，要汽修厂才能解决。看着车辆进退不得，着急送货的江师傅满头大汗。
由于半挂车占据了近一半的匝道，已经影响到其他车辆的安全通行。将情况上报指挥中心后，班长立即关闭了入口车道，并做好解释，让准备驶入收费站的车辆在外广场有序等候。随后，云景高速施救赶到现场，经过半个多小时作业，近50吨重的半挂车被成功拖走，景宁收费站入口恢复正常通行。
20分钟后，重型半挂车被安全牵引至前方的丽龙高速云和收费站出口。随后，施救人员又把半挂车拖曳到江师傅自行选择的汽修厂，不到一个小时电路故障修复，除了汽修厂的修理费，整个施救过程没有产生任何其他费用。临行前，江师傅为云景高速贴心的“救援一体化服务”竖起大拇指点赞。
据悉，自2020年9月1日起，浙江对停留在高速主线的故障车实行免费牵引至最近出口的政策。为解决救援“最后一公里”难题，云景高速主动延伸服务，从而实现救援一体化。“救援一体化服务”即是指帮助车主将故障车免费牵引至高速出口后，再免费拖至20公里内车主指定的汽修厂，同时，还为车主提供免费代步车等一体化贴心服务。
