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景宁景南:网格连心夜访走亲 力解群众急难愁盼

2023-10-09 15:35 来源: 通讯员:雷欣悦

“东塘村污水处理工程要快些建设。”“前往乡政府路段存在安全隐患,路边需要加宽”。夜幕时分,乡村两级干部、网格员们走进家家户户,与村民们闲话家常,成为了景南乡一道靓丽的风景线。走访中,村民们提出的问题,走访干部和网格员们都一一记下,并及时予以回复,对于能解决的问题则当场进行协调解决。

聚焦“人民群众的幸福感、获得感、安全感”的基层治理工作目标,景南乡开展“党群连心·网格走心”敲门行动,一张方桌、几条长凳,大家齐聚一堂。无论是村内的基础设施建设和产业发展,还是村民们的日常生活,村民们都能够“打开天窗说亮话”。在轻松的氛围中,村民打开了话匣子,网格员掌握了真实情况,干部也拉近了和群众之间的距离。


民情“夜访”,让网格服务更贴心
“党群连心·网格走亲”敲门行动开展以来,景南乡充分考虑实际情况,在了解到景南乡的村民有搬起凳子、椅子在屋外与邻居闲聊的生活习惯时,网格员们便利用当季农忙空闲的晚间逐户走访,与村民面对面交流沟通,在这样接地气的方式中,村干部、网格员们围绕党的创新理论成果、法律法规知识等,向村民传达最新惠民政策,并结合村内群众关心的问题,引导群众表达诉求,拓宽群众议事说事渠道,与群众共商事宜、共谋发展、化解积怨、解开心结。用夜访的“小切口”化解基层社会治理的“大问题”,促进“问题清单”转为“幸福账单”。截至目前,景南乡共开展夜谈议事活动200余次,走访群众820余人次,协调解决群众“急难愁盼”事项350余件。

矛盾“夜调”,让纠纷化解暖民心
在夜访的过程中,网格员了解到上标村一村民酒后常与兄弟争吵,影响家庭和谐,为有效化解矛盾纠纷,网格员与乡驻村领导、包片民警以及人民调解员前往该村民家中多次对其教育劝导,动之以情晓之以理,最终兄弟俩握手言和,并签下了和解协议书,这也是网格走亲化解矛盾的一个缩影。今年以来,景南乡重新优化网格力量,公开招聘5名专职网格员,构建“1+3+N”网格走亲队伍,实时掌握在乡人口动态,及时了解邻里纠纷、婚恋纠纷、土地纠纷等情况,针对排查出来复杂的矛盾纠纷,按照“小事不出村、大事不出乡”的原则,有效结合网格员、乡村干部、辖区民警、人民调解员、老党员等多方力量进行劝导,让矛盾双方坐在一个桌上进行沟通,通过拉近双方距离,让双方有效沟通,消除误会,防止矛盾进一步激化。

大事“夜谈”,让基层治理得民心
高山果蔬和森林康养旅游是景南乡的主导产业,乡域内“云上天池”每年吸引众多游客前来避暑,产业发展和创业致富成为乡里每一位村民心中的“头等大事”。“大事夜谈”为村民搭建起了沟通的桥梁,有效打通了服务群众“最后一公里”。村书记用通俗易懂的语言向村民梳理村里乡村振兴开展的具体情况及下一步发展思路,引导村民发表有关乡村振兴发展项目的意见,让村民充分发挥基层社会治理的“主人翁”作用,为乡村振兴、共同富裕做出新的贡献。

下一步,景南乡将进一步提升“党群连心·网格走亲”网格精细化高效化服务水平,切实做好社情民意收集、矛盾纠纷化解以及安全隐患排查等工作,充分发挥网格力量,让网格员成为村民的知心人、体己人和服务员。



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